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Politique de retour
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Conditions de retour
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- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine
- Les articles en promotion ou soldés ne sont pas remboursables
Comment effectuer un retour
- Contactez-nous par email ou via le formulaire de contact avec votre numéro de commande
- Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée
- Déposez votre colis dans un bureau de poste
- Le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrables après réception
Remboursements
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